Dať nám spätnú väzbu sa oplatí
Spätná väzba je pre nás dôležitá. Pomáha nám neustále zdokonaľovať produkty a služby. Od apríla preto prinášame všetkým návštevníkom výstavnej plochy ABWland možnosť ohodnotiť kvalitu poradenstva a najväčšiu výstavnú plochu dlažieb a plotov v Kráľovej pri Senci formou pridania Google recenzie. Za napísanie recenzie odmeníme každého zákazníka hodnotným darčekom.
Čo získate za pridanie recenzie?
Fľašu prémiového vína značky Domaine Hellburg podľa vlastného výberu. Ak víno nepijete, máme na výber iné hodnotné a užitočné darčeky. Určite poteší športová taška, stojan na mobil do auta, slnečné okuliare, šatka alebo meter. Ponuku darčekov neustále rozširujeme a obmieňame.
Ako môžete pridať novú recenziu?
Nie je to nič zložité. Hodnotenie nám môžete pridať doslova za pár sekúnd. Pri návšteve výstavnej plochy - ABWland nechávame zákazníkom štandardne čas na rozhliadnutie sa. Môžete si tak v pokoji pozrieť všetky vystavené produkty. Následne sa pri vás zastaví náš odborný poradca. Povie vám viac o dlažbe, ktorá vás zaujala, pomôže s výberom a kombinovaním produktov a navrhne najvhodnejšie riešenie. Hneď ako získate všetky potrebné informácie, dostanete inštrukcie aj k možnosti ohodnotiť výstavnú plochu a kvalitu poradenstva. Poradca vám ukáže inštruktážny plagát s postupom na pridanie Google recenzie.
Postup pridania recenzie v 4 krokoch
Na inštruktážnom návode na pridanie Google recenzie nájdete nasledovné 4 kroky. Pre úspešné pridanie recenzie je potrebné:
- Otvoriť vo svojom telefóne vyhľadávač Google a do vyhľadávacieho okna napísať: abwland
Prípadne naskenovať QR kód v spodnej časti plagátu.
- Označiť voľbu Recenzie a kliknúť na symbol hviezdičiek.
Ak nie ste prihlásený, Google vás vyzve na prihlásenie do svojho Google profilu
- Napísať stručný feedback a prideliť hodnotenie od 1* do 5*.
Darčekom odmeníme len recenziu, ktorá bude okrem hviezdičiek obsahovať aj text - vašu spätnú väzbu na výstavnú plochu, poradenstvo kolegov alebo naše produkty. K recenzii môžete pridať aj fotografiu z ABWlandu. Najkomplexnejšie recenzie obsahujúce fotografiu dodatočne odmeníme kartónom vín. Po vyplnení je potrebné kliknúť na možnosť Odoslať v pravom hornom rohu.
- Zastaviť sa v administratívnej budove a recenziu ukázať na recepcii kolegovi, ktorý sa vám venoval.
Automaticky od nás dostanete fľašu vína, prípadne iný vybraný darček.
Aký text môžete napísať do recenzie?
Je to len na vás. Zákazníci najčastejšie v recenziách hodnotia:
- spokojnosť s poradenstvom
- celkový dojem z výstavnej plochy
- dlažby a ploty, ktoré ich najviac zaujali
Môžete k recenzii pridať aj fotografiu z výstavnej plochy?
Áno, dokonca to zákazníkom aj odporúčame. Pri vytvorení recenzie bez fotografie získavate darček. Ak k svojej recenzii pridáte aj svoju fotografiu z ABWlandu, prípadne fotografiu vystavenej dlažby, plotu alebo časti výstavnej plochy, ktorá vás najviac zaujala - máte možnosť získať dodatočne celé balenie vín. Autorov najkomplexnejších recenzií, ktoré obsahujú okrem textu aj fotografie dodatočne odmeňujeme celým kartónom vín.
Musím recenziu napísať na mieste?
Recenziu môžete napísať aj dodatočne. Ak nemáte počas návštevy ABWlandu v mobilnom telefóne internet alebo si neviete spomenúť na svoje prihlasovacie údaje do Google účtu, môžete recenziu napísať aj doma. Pri najbližšej návšteve výstavnej plochy recenziu ukážete v administratívnej budove a rovnako získavate darček.
Kde nás nájdete?
Výstavnú plochu ABWland nájdete v Kráľovej pri Senci na adrese Tehelňa 785. Kontakt a otváracie hodiny nájdete tu: https://www.abw.sk/kontakty